Zwroty i wymiana
Zwroty i wymiana1. Umową Sprzedaży objęte są nowe Produkty.
2. W przypadku wystąpienia wady zakupionego u Sprzedawcy towaru Klient ma prawo do reklamacji w oparciu o przepisy dotyczące rękojmi w kodeksie cywilnym.
3. Reklamację należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną na podane w niniejszym Regulaminie adresy Sprzedawcy lub przy wykorzystaniu elektronicznego formularza reklamacyjnego, udostępnionego przez Sprzedawcę na jednej z podstron Sklepu.
4. Zaleca się, aby w reklamacji zawrzeć m.in. zwięzły opis wady, okoliczności (w tym datę) jej wystąpienia, dane Klienta składającego reklamację, oraz żądanie Klienta w związku z wadą towaru.
5. W przypadku zwrotu towaru, który nie jest wadliwy Klient ma 14 dni na odesłanie towaru liczone od dnia otrzymania przesyłki.
6. Koszt wysyłki zwracanego nie wadliwego towaru ponosi Klient.
5. W przypadku zwrotu towaru, który nie jest wadliwy Klient ma 14 dni na odesłanie towaru liczone od dnia otrzymania przesyłki.
6. Koszt wysyłki zwracanego nie wadliwego towaru ponosi Klient.
7. Towary odsyłane w ramach procedury reklamacyjnej należy wysyłać na adres ul. Krakowska 180/N 06 50-429 Wrocław.
8. Czas przewidziany na rozpatrzenie reklamacji wynosi 14 dni.
8. Czas przewidziany na rozpatrzenie reklamacji wynosi 14 dni.
Formularz zwrotu - plik pdf